Zásady zpracování osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak společnost Let IT Bee, s.r.o. (dále „Správce") zpracovává osobní údaje zákazníků a návštěvníků služby Exascale.cz v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
1. Jaké údaje zpracováváme
- Identifikační a kontaktní: jméno, název firmy, IČO/DIČ, adresa, e-mail, telefon.
- Platební: fakturační údaje, historie plateb (údaje o kartě zpracovává výhradně platební brána).
- Provozní a technické: IP adresy, systémové logy, údaje nezbytné pro provoz a zabezpečení Služby.
- Údaje z formulářů: obsah poptávek a komunikace s podporou.
2. Účely a právní základ
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Poskytování Služby, správa účtu | plnění smlouvy |
| Fakturace a účetnictví | zákonná povinnost |
| Zabezpečení, prevence zneužití, logy | oprávněný zájem |
| Vyřízení poptávky z formuláře | oprávněný zájem / kroky před uzavřením smlouvy |
| Zasílání novinek (newsletter) | souhlas |
3. Doba uchování
- Údaje ke smlouvě po dobu jejího trvání a nezbytnou dobu poté (uplatnění nároků).
- Účetní a daňové doklady po dobu stanovenou zákonem (zpravidla 10 let).
- Provozní logy po dobu nezbytnou pro provoz a bezpečnost.
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu do odvolání souhlasu.
4. Příjemci a zpracovatelé
Údaje mohou být předány zpracovatelům, kteří pro Správce zajišťují dílčí činnosti — zejména poskytovatel platební brány, e-mailové/doručovací služby, účetní služby a poskytovatelé infrastruktury. Se zpracovateli má Správce uzavřeny zpracovatelské smlouvy. Údaje nejsou předávány mimo EU bez odpovídajících záruk.
5. Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu a právo kdykoli odvolat souhlas. Žádosti uplatníte na kontaktu níže.
6. Cookies
Web používá nezbytné cookies pro svůj provoz a — na základě vašeho souhlasu — analytické a marketingové nástroje (např. Google Tag Manager, měření konverzí). Nastavení lze kdykoli změnit ve vašem prohlížeči.
7. Kontakt a stížnost
Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na gdpr@exascale.cz. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).